位于北京朝阳区的我们,是一家享有盛誉的KTV,我们致力于为客户提供卓越的娱乐体验。为了进一步提升我们的客户服务水平,现诚邀热爱夜场的您加入我们的团队,担任客服专员,共同为客户打造难忘的夜晚。
职位描述
作为KTV的客服专员,您将成为我们与客户沟通的重要纽带。您的工作职责主要包括:
1. 客户接待:以热情的态度迎接每一位到店的客户,并提供详尽的KTV服务介绍及娱乐项目推荐。
2. 售后服务:解答客户的疑问,提供专业建议,确保客户在娱乐过程中的满意度。
3. 投诉处理:迅速有效地解决客户的投诉,维护和提升客户关系。
4. 环境维护:确保包厢及公共区域的清洁和舒适,营造优质的娱乐环境。
5. 数据记录:收集并记录客户反馈和需求,定期分析以优化服务流程。
任职资格
1. 年龄18-28岁,性别不限,形象气质佳,具有亲和力。
2. 良好的沟通能力,普通话流利,英语能力佳者优先考虑。
3. 有客服经验者优先,尤其是在北京夜场或夜总会的工作经验。
4. 对KTV及夜场充满热情,对娱乐行业有一定了解,能快速融入团队。
5. 能适应夜班工作,具备强烈的服务意识和团队合作精神。
工作地点
我们的KTV坐落于朝阳区,交通便利,周边设施完善,方便员工通勤。
薪资福利
我们为员工提供具有竞争力的薪资待遇,包括:
1. 基本工资+业绩奖金+小费,确保您的收入可观。
2. 提供全面的培训体系,助力员工快速成长。
3. 定期组织团队建设活动,增强员工的凝聚力和归属感。
职业发展
加入我们,您将拥有广阔的职业发展空间。在这里,您不仅能提升客服技能,还能深入了解北京酒吧和夜店的招聘信息。表现优异者有机会晋升为客服主管或其他管理岗位。
选择我们的理由
1. 我们重视员工成长,致力于营造积极向上的工作环境。
2. 我们尊重每位员工的意见,鼓励团队成员提出创新想法。
3. 我们提供丰富的娱乐活动,让员工在工作之余也能享受快乐时光。
应聘流程
如果您对这一职位感兴趣,请将您的个人简历发送至我们的招聘邮箱,邮件标题请注明“客服专员应聘”。我们将尽快与符合条件的候选人联系并安排面试。
期待您的加入
在这个充满活力的KTV环境中,我们期待您的加入,共同为客户创造美好的夜晚体验。如果您希望在北京KTV招聘行业中发展,并愿意为客户提供卓越的服务,请立即与我们联系!
加入我们,一起为每一个客户的美好夜晚助力!
联系我时,请说是在快推网看到的,谢谢!